プライバシーポリシー

株式会社Dock（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「eAssist」（以下「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、お客様が利用登録をする際にメールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

・当社サービスの提供・運営のため

・お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）

・お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため

・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

・利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため

・お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

・有料サービスにおいて、お客様に利用料金を請求するため

・上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

(1) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

(2) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

(3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第6条（決済業務の外部委託）

当社は、商品・サービスの代金決済に必要な業務について、外部事業者にその業務を委託しています。委託先事業者名、個人情報の内容、目的は以下のとおりです。

・委託先事業者名：株式会社ユニヴァ・ペイキャスト（UnivaPay）

・個人情報の内容：メールアドレス、電話番号、クレジットカード情報（カード名義、カード番号、有効期限、セキュリティコード）、決済金額

・利用目的：商品・サービスの代金決済のため

第7条（個人情報の開示、訂正等）

当社は、ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご依頼があった場合、ご本人様であることを確認させていただいたうえで、法令に従い速やかに対応いたします。

第8条（Cookieの使用について）

本サービスは、お客様の利便性の向上、広告の配信および統計データの取得のため、Cookie（クッキー）を使用します。これはお客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピュータへ悪影響を及ぼすものではありません。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：〒366-0812 埼玉県深谷市折之口325-2

社名：株式会社Dock

代表者名：平出 勇人

Eメールアドレス：info@dockinc.jp

ウェブサイト：https://dockinc.jp/

公式LINE：https://lin.ee/y0liUow

2025年8月18日 制定